WeChat nous renvoie les limites de nos smartphones et plus particulièrement de leurs systèmes d’exploitation (Android & iOs). Le modèle 1 service / 1 appli est certainement en train de vivre ses derniers mois et on entrevoit un futur dans lequel une plateforme (messagerie ou assistant, peu importe au final) permet aux utilisateurs d’accéder aux services de leur vie quotidienne de manière instantanée et naturelle.